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お買い物ガイド

お買い物の流れ

STEP1 商品を探す
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商品カテゴリよりお求めの商品を探すことができます。

STEP2 ショッピングカートへ入れる
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商品一覧ページ(左)、または商品詳細ページ内(右)の「カートに入れる」ボタンをクリックするとカートに入れることができます。

STEP3 レジへ進む
STEP3キャプチャ その1

ショッピングカートにてカートに入れた商品や設定した数量などを再度ご確認いただき「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

STEP3キャプチャ その2

メールアドレス・パスワードを入力いただき「ログイン」ボタンをクリックしてください。
新規会員登録をされる方は「新規会員登録」から操作を進めてください。
会員登録をせずに購入手続きをされたい方は、「ゲスト購入」をクリックして進んでください。

STEP4 お客様情報
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必須項目を入力のうえ、「次へ」にお進みください。
ログイン済みの場合、こちらの手順はスキップされます。

STEP5 ご注文手続き
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「お客様情報」「配送情報」「お支払方法」をご確認のうえ、「確認する」ボタンをクリックしてください。
その他にお問い合わせ事項がございましたら、「お問い合わせ」欄にご記入のうえ、お進みください。

配送

通常商品

ヤマト運輸 ヤマト運輸でのお届けとなります。
送料:全国一律 送料無料(北海道/沖縄県は2,000円を頂戴します。離島は除く)

大型商品

ShiftOne(シフトワン)でのお届けとなります。
送料:全国一律 送料無料(北海道/沖縄県は5,000円を頂戴します。離島は除く)
大型便での配送は通常の宅配便よりお届けに日数を要す場合がございます。
一部地域では大型商品の配送を承っておりません。配送対象外の地域については、ShiftOne(シフトワン)のホームページにてご確認ください。

ShiftOne(シフトワン) ホームページ

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカード カード番号取得、決済処理について決済専門会社ソニーペイメントサービスへ委託しています。

銀行振込

ジャパンネット銀行 お支払い方法確認メールにて、振込先口座番号等をお知らせします。

商品代引

配送時に宅配業者にお支払い下さい。30万円以上のご購入の場合はご利用できません。
手数料
~9,669円:330円
~29,559円:440円
~99,339円:660円
~298,899円:1,100円

手数料(大型商品)
~49,119円:880円
~298,899円:1,100円

STEP6 ご注文内容確認
STEP6キャプチャ その1

ご注文を確定される前に、ご注文の内容確認をしていただきます。
お客様情報、配送情報、お支払合計金額、お支払方法などに誤りがないかご確認ください。
内容に変更が必要な場合は、「ご注文手続きに戻る」ボタンから、入力ページに戻り修正を行ってください。

STEP6キャプチャ その2

クレジットカード決済の場合は、次の画面でクレジットカードの情報を入力していただき「購入する」ボタンをクリックして進んでください。
カード情報をご登録いただいている場合、こちらの手順はスキップされます。

STEP7 完了
STEP7キャプチャ

ご注文内容をメールにて自動送信します。
注文後5分程度経過しても届いていない場合、メールアドレスの誤りなどが考えられますのでお問い合わせ下さい。

納期のご連絡

メーカーに納期確認の上お届け可能日程をご連絡致します。

発送のご連絡

荷物の問い合わせ番号をお知らせします。
銀行振込の場合のみ、入金を確認次第、商品を発送します。
メーカー出荷待ちなど発送までに日数を要する場合があります。

商品到着

商品内容をご確認ください。

商品について

初期不良

商品がお手元に届きましたら、まず商品内容をすぐにご確認下さい。
品質管理には十分留意しておりますが、電源が入らない等の不具合のある場合、誠に恐れ入りますが、到着後7日以内に、当店までご連絡お願い致します。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。交換対応となった場合は着払いにて当店へお送りください。

修理

初期不良以外の商品の修理に関しては、製造メーカーへ直接ご依頼ください。

返品

お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

大型家電全国設置

当店では以下の大型商品の全国設置サービスを行っております。
・テレビ :標準で設置サービスが付帯いたします。
・冷蔵庫 :標準で設置サービスが付帯いたします。
・エアコン:エアコン取付工事をご希望の場合、「新規エアコン取付基本工事」を選択し商品をカートに入れてください。
エアコン取付工事が不要な場合、「工事なし」を選択し商品をカートに入れてください。

エアコン取り換え工事

リサイクル回収を行う場合はリサイクル券を一緒にお買い求めください。
エアコンの取り外しが必要な場合は、エアコン取外し工事も一緒にお買い求めください。
リサイクルする製品の運搬料金はお客様宅にて実費でのお支払いとなります。
後日、工事業者より配送工事日の確認ためお電話にてご連絡を差し上げます。

家電リサイクル回収

商品購入時に当店にてリサイクル券をご購入ください。
リサイクル券は商品のご購入台数分までお買い求めいただけます。
ご購入後、商品と一緒にリサイクル券をお届けいたしますので回収業者にリサイクル券をお渡しください。
リサイクル製品の運搬料金は現場にて実費でのお支払いとなります。

お問い合わせ

電話

Tel:0473696021
受付時間:平日(土日祝祭日は除く)10:00~17:00
営業時間外のお問合せは翌営業日のご対応となります。

インターネット

こちらのお問い合わせフォームよりご送信いただきますと、2営業日以内にご回答が可能です。

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